Términos y Condiciones

Envíos.

Estrellita la valiente realiza envíos a toda España y Europa.

Nuestros envíos se realizan por agencia de transporte en un plazo de 24/48 horas laborales, sin incluir los tiempos de gestión y confección que son 10 días laborales desde la confirmación del pedido.

Gastos de envío

Península y Baleares: 5,95€.
Canarias, Ceuta y Melilla, 16€.

Envíos Internacionales:

A través de la web no podrás hacer una compra para un envío fuera del territorio español. Para estos envíos ponte en contacto con nosotros.

Podrás seguir tu envió en todo momento. Te facilitaremos un numero de seguimiento con el que podrás ver en que punto se encuentra tu encargo.

Cambios y devoluciones

En caso de que el producto no se ajuste a lo que esperabas tendrás un plazo de 15 días laborales desde la recepción del producto para realizar un cambio o una devolución si lo deseas. En este caso los portes correrán a costa del cliente.

Si el producto estuviera defectuoso en este caso los costes del cambio por uno en perfecto estado correrían a nuestra cuenta.

Los encargos que sean personalizados no se devolverán a no ser que se encuentren en mal estado.

Estrellita la Valiente